주문 및 구매 방법
구매 방법
- Pattern SpA에서 판매하는 제품은 주문 당시 Esemplare 웹사이트에 게시된 제품만이며, 해당 정보 시트에 설명되어 있습니다.
- 어떠한 경우에도, 제품 설명에 첨부된 이미지는 정보 제공 목적으로만 제공되며, 제품의 특성을 완벽하게 나타내지 않을 수 있으며, 예를 들어 실제와 다를 수 있습니다. 색상 및 크기(사이트에 접속하여 이미지를 보는 데 사용된 브라우저와 모니터에 따라서도 다름)에 따라 다릅니다.
- 주문을 하려면, 고객은 사이트에서 해당 양식을 전부 작성한 후, 조건과 구매하려는 제품의 특성 및/또는 제품들을 주의 깊게 읽은 후 양식을 보내야 합니다. 고객은 또한 원할 경우 Esemplare에 구매와 관련된 세금 계산서 발행을 요청해야 합니다(제6조). 제22조 대통령령 633/1972.
- 주문이 정확히 접수된 것은 Pattern SpA에서 고객이 제공한 이메일 주소로 이메일을 보내 회신하여 확인합니다. 이 확인 메시지는 해당 법률에서 요구하는 구매 조건과 고객이 주문서에 입력한 데이터를 간략하게 보고하여 고객이 해당 내용을 확인할 수 있도록 하고, 필요한 경우 잘못된 데이터를 지체 없이 수정할 수 있도록 합니다.
가격 및 결제 방법
- 사이트에 표시된 가격에는 세금과 VAT가 포함되어 있습니다. 모든 배송 비용이나 지불 수수료는 어떠한 경우에도 사이트나 이러한 조건을 통해 사전에 고객에게 통보됩니다.
- 다음과 같은 결제 방법을 이용하실 수 있습니다.
(i) 페이팔
결제를 위해 고객은 Paypal 회로를 이용할 수 있으며, 해당 회로의 특정 방법에 따라 결제가 가능합니다.
(ii) 신용카드
신용 카드 결제 방식으로 상품을 구매하는 경우, 거래는 안전한 Paypal 서버나 Pattern SpA가 선택한 다른 안전한 서버를 통해 이루어질 수 있습니다.
어떠한 상황에서도, 어떠한 지불 단계에서도 Pattern SpA는 거래를 관리하는 은행 기관의 웹사이트로 직접 보호된 연결을 통해 전송된 고객의 신용카드 관련 정보를 알 수 없습니다. Pattern SpA의 컴퓨터 보관소에는 이러한 데이터가 저장되지 않으므로, Pattern SpA는 어떠한 경우에도 지불 시점에 제3자가 신용카드를 사기적으로 또는 부적절하게 사용한 것에 대해 책임을 질 수 없습니다.
(iii) 은행 송금(유럽연합 국가에 한함)
은행 송금으로 구매하는 경우, 결제에 필요한 은행 계좌 정보가 표시됩니다. 상품은 은행에서 실제로 지불이 접수된 후에만 배송됩니다.
PSD2에 대해 들어보셨나요?
2020년 12월 28일부터 새로운 인증 규칙을 도입하는 새로운 유럽 PSD2 규정 덕분에 온라인 결제의 보호가 더욱 강화되었습니다.
이제 카드 결제로 주문할 경우 은행에서 3D Secure 인증을 사용하여 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
온라인 결제를 인증하는 방법은 여러 가지가 있으며, SMS , 이메일 또는 TouchID를 통해 신원 확인을 요청받을 수도 있습니다.
3D 보안 인증을 위해 SMS 또는 이메일을 사용하라는 요청을 받을 경우를 대비하여 은행에 문의하여 올바른 연락처 정보를 가지고 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
질문이 있으시면 +39 011 4531597 로 고객 서비스 에 문의하시거나 이메일 customercare@esemplare.it 로 문의해 주세요.